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证券公司服务分级管理存在4大问题

据我们观察,营业部比总部急,咨询团队比研究所急,做事的比管事的急。客户分级管理虽然是以券商经纪业部门为主,但服务的内容(资讯、投资服务)涉及研究所、服务平台涉及技术部、服务推广运营涉及总部和营业部的各具体业务部门,如果缺乏高管的统一认识与协调,或没有集权强势人物出面,则整个工程从策划、推进实施、执行... 详细

证券服务 分级管理